Position based in: São Paulo, BR
O Grupo Snetor, com mais de 40 anos de experiência como distribuidor de polímeros e produtos químicos, está presente em mais de 100 países e conta com 31 filiais em todo o mundo. Atualmente, estamos em busca de um Líder B2B de Logística para São Paulo, Brasil.
Buscamos um profissional com perfil de liderança e experiência em operações logísticas B2B, que seja responsável por coordenar e desenvolver a equipe, acompanhar indicadores de desempenho, garantir a eficiência operacional e promover a melhoria contínua dos processos, sempre com foco na qualidade do serviço e na satisfação dos clientes.
Principais responsabilidades:
- Definir e acompanhar os indicadores de desempenho da equipe.
- Liderar as rotinas de gestão e acompanhamento da equipe.
- Gerenciar a equipe, incluindo capacitação, polivalência, ausências, gestão de conflitos, dimensionamento e mobilidade, entre outros aspectos, contribuindo para manter um bom clima organizacional.
- Gerenciar as principais ocorrências e conflitos enfrentados pela equipe, promovendo a padronização dos processos e o compartilhamento das melhores práticas.
- Escalar as ocorrências que não possam ser resolvidas em seu nível de atuação ou que possam impactar outros fornecedores ou clientes fora de sua área de responsabilidade.
- Liderar e/ou participar de projetos de inovação e melhoria contínua.
- Realizar análises de volume de atividades, custos e benchmarking, entre outros, visando otimizar continuamente o desempenho da Snetor e a satisfação dos clientes.
Requisitos do perfil
- Formação superior em Logística Internacional, Comércio Exterior, Administração de Empresas ou áreas relacionadas à cadeia de suprimentos.
- Mínimo de 3 anos de experiência em funções relacionadas a operações de logística internacional.
- Experiência comprovada na liderança e coordenação de equipes operacionais de logística internacional.
- Conhecimento em SAP ou outros sistemas ERP (desejável).
- Excel em nível intermediário a avançado.
- Inglês e/ou espanhol em nível intermediário (desejável).
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