International Logistics Specialist – Colombia

Descripción de la compañía

El Grupo Snetor, con más de 40 años de experiencia como distribuidor de polímeros y productos químicos, está presente en más de 100 países y 31 filiales en todo el mundo; se encuentra en búsqueda de un International Logistics Specialist  para Colombia, con experiencia en la gestión integral de operaciones de importación y exportación; quién será responsable de la coordinación integral de procesos aduaneros y documentación internacional, seguimiento a la cadena logística, y asegurar el cumplimiento de tiempos, costos y niveles de servicio con clientes y proveedores.

Misiones principales

• Responsable del proceso “P2P – Procure to Pay” desde la Compra hasta el pago al proveedor.
• Procesar órdenes de compra internacionales.
• Revisar Contratos de Servicio o confirmaciones de venta.
• Gestionar Cartas de Crédito internacionales (LC).
• Hacer seguimiento a la disponibilidad de materiales.
• Coordinar y hacer seguimiento de embarques internacionales.
• Administrar proveedores de productos y materias primas.
• Mantener una comunicación fluida con el área de Servicio al Cliente y demás áreas logísticas involucradas.
• Gestionar registro y seguimiento a la facturación de los proveedores.
• Analizar, gestionar y proponer soluciones a las eventualidades presentadas durante el proceso de compra. Manteniendo comunicación constante con el cliente sobre el estatus de sus pedidos.
• Creación de facturas en SAP, asegurando precisión y cumplimiento de los requisitos comerciales.
• Seguimiento a reclamos logísticos, gestionando soluciones oportunas en coordinación con las áreas responsables.
• Envío de documentación relacionada con los pedidos (facturas, certificados, documentos de embarque, entre otros).
• Atención personalizada durante todo el ciclo del pedido, desde la confirmación hasta la entrega final.
• Resolución proactiva de incidencias, asegurando la satisfacción del cliente.
• Coordinación entre áreas para brindar una experiencia fluida y eficiente.

Funciones Comerciales y de Apoyo:

• Registro de pedidos (Orders registering) en el sistema de gestión.
• Seguimiento de contenedores (Tracking of containers) para mantener informados a los clientes y prevenir retrasos.
• Gestión de muestras (Samples handling), desde la solicitud hasta la entrega y documentación.

Perfil requerido

• Profesional en Logística, Comercio Internacional, Administración, Negocios, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Experiencia profesional certificada de mínimo 2 años en cargos similares.
• Experiencia en manejo y análisis de data logística.
• Excel avanzado indispensable; conocimiento básico de ERP – SAP deseable.
• Perfil orientado en atención al cliente y seguimiento.

Al postularse, el candidato autoriza a Snetor el tratamiento y almacenamiento de sus datos personales para fines de selección, verificación y eventual vinculación laboral. Asimismo, declara que la información suministrada es veraz y autoriza su validación conforme a la normativa vigente. Podrá ejercer sus derechos de acceso, actualización, rectificación y supresión, o revocar esta autorización, escribiendo a servicioalcliente@snetor.com, conforme a la Ley 1581 de 2012.